FAQ
Combien de modèles standards sont en stock ?
Cher client, les modèles standards tels que 60 W, 90 W et 200 W sont disponibles en stock à raison de 30 à 50 unités par modèle, tandis que les modèles supérieurs à 500 W sont disponibles à hauteur de 10 à 20 unités par modèle. Un stock insuffisant sera indiqué sur la page du produit, et le réapprovisionnement prendra 3 jours pour arriver.
Existe-t-il un prix de gros pour l’achat de plusieurs unités ?
Certains clients peuvent souscrire un contrat annuel (avec une couverture d’assurance d’un an) pour des achats en grande quantité. Pour plus de détails, veuillez contacter le service client.
Quel équipement un moteur de faible puissance de 6 W peut-il entraîner ?
Cher, le modèle 6W convient aux petits équipements tels que les micro‑tapis roulants (largeur ≤ 10 cm), les petites machines de marquage et les mélangeurs de laboratoire, et peut fonctionner normalement avec une charge maximale de 0,1 kg.
Les moteurs peuvent-ils être utilisés pour des équipements destinés à l’exportation ?
Bien sûr, une version certifiée CE est disponible, compatible avec les tensions 110 V/60 Hz (européenne et américaine) ainsi qu’avec 220 V/60 Hz (japonaise et coréenne). Un manuel en anglais peut être fourni pour assurer une exportation sans souci.
Combien pèse un moteur à réduction de 200 W ?
Cher client, le modèle vertical de 200 W pèse 5,8 kg, le modèle horizontal pèse 6,5 kg, et le modèle équipé d’un frein pèse 7,2 kg. Les livraisons peuvent être assurées par des transporteurs tels qu’Aneng, et la livraison est gratuite pour toute commande de plus de 10 unités.
Ce moteur convient-il aux machines de levage ?
Adaptée aux clients, la machine de levage est dotée d’un arbre renforcé (diamètre 20 mm) capable de supporter une traction de 100 kg. Elle est équipée d’une fonction de freinage pour éviter que les charges ne glissent, et est couramment utilisée dans de nombreux entrepôts.
Pouvez-vous fournir le schéma des dimensions d'installation du moteur ?
Bien sûr, veuillez nous indiquer le modèle précis (par exemple, CV200-10S). Le service client vous enverra, dans un délai d’une minute, des plans cotés au format CAO, incluant des paramètres tels que l’espacement des trous (par exemple, 100 × 80 mm) et le diamètre de l’arbre (par exemple, 15 mm).
Est-il normal que le boîtier chauffe lorsque le moteur est en marche ?
Cher client, il est normal que la température du boîtier soit inférieure ou égale à 70 °C (non chaude au toucher). Si elle dépasse 70 °C, cela peut indiquer une surcharge et l’appareil doit être remplacé par un modèle de plus grande puissance. Notre moteur est équipé d’une protection contre la surchauffe (il s’arrête automatiquement lorsque la température dépasse 120 °C).
Quelle taille de disjoncteur faut-il pour un moteur de 1,5 kW ?
Cher client, le courant nominal du moteur de 1,5 kW sous 380 V est de 3,2 A. Il est recommandé de l’équiper d’un disjoncteur de 10 A (préférez les marques Chint ou Delixi) afin d’éviter les déclenchements dus à une surcharge. Le service client peut vous transmettre une liste de configuration.
Vos moteurs sont-ils certifiés 3C ?
Chers tous, tous les moteurs DPG sont dotés de la certification 3C (numéro de certificat XK06-014-00289) et peuvent fournir des certificats électroniques, conformes aux normes de sécurité des équipements industriels et utilisables en toute confiance.
Lequel est meilleur, le moteur DPG ou le moteur traditionnel ?
Le moteur DPG est un moteur à décélération intégrant un mécanisme de réduction et offrant un couple de sortie élevé ; les moteurs ordinaires présentent un couple faible (par exemple, seulement 0,58 N·m pour une puissance de 90 W), ce qui nécessite l’emploi d’un réducteur. Opter pour le DPG vous assure une plus grande sérénité.
Existe-t-il une documentation d’installation après l’achat ?
Pour certains clients, chaque appareil est fourni avec un manuel d’installation papier (comprenant des plans de dimensions), et vous pouvez également demander au service client des vidéos d’installation. Vous pouvez vous former en 3 minutes ; pour les équipements complexes, une assistance à distance peut être assurée (via une vidéo sur WeChat).
Ce moteur peut-il tourner dans les deux sens, avant et arrière ?
Bien sûr, mon cher. Il suffit d’interchanger deux des fils d’alimentation pour un moteur triphasé et de rebrancher le condensateur selon le schéma prévu pour un moteur monophasé (le service client peut vous fournir un schéma de câblage). Le changement de sens de rotation est fluide et permet des inversions fréquentes (jusqu’à 10 fois par minute).
Quelle est la différence entre un moteur à décélération et un moteur ordinaire ?
Cher client, le moteur à décélération est un ensemble comprenant un moteur et un réducteur, qui peut être directement intégré dans l’équipement ; les moteurs classiques nécessitent quant à eux un réducteur supplémentaire, plus difficile à installer et dont le coût s’élève à 100 yuans supplémentaires. Opter pour un modèle tout-en-un est donc plus économique.
Quel est le niveau de protection du moteur ?
Norme IP44 conventionnelle (protégé contre la poussière et l’eau), adaptée aux environnements d’atelier ; si vous avez besoin du modèle IP54 (protégé contre la poussière et l’eau), veuillez le préciser et ajouter 20 yuans par unité pour les équipements d’extérieur.
Les moteurs DPG nécessitent-ils un ravitaillement régulier ?
Cher client, l’usine a introduit une graisse à base de lithium à longue durée d’action (3 #), qui ne nécessite pas de recharge pendant un an en usage normal. Au bout d’un an, il suffit de retirer le couvercle du roulement et d’y ajouter 1 à 2 ml, ce qui évite des interventions d’entretien fréquentes.
Quel est le couple d’un moteur à réduction de 90 W ?
Cher client, le rapport de réduction par défaut du moteur 90 W est de 2,8 N·m à 1:10 et de 5,6 N·m à 1:20. Veuillez nous indiquer le couple requis pour l’équipement, et notre service client pourra vous aider à calculer le rapport de réduction approprié.
Puis-je personnaliser les moteurs avec une puissance spéciale ?
Bien sûr, mon cher. La puissance personnalisée s’étend de 6 W à 5,5 kW ; par exemple, une puissance de 300 W pour une tension spéciale (110 V) nécessite un acompte de 50 % à l’avance, avec un délai de 10 jours. Le paiement du solde pourra être effectué une fois la réception acceptée.
Combien d’années les moteurs DPG peuvent-ils durer ?
Une utilisation normale (8 heures par jour) peut durer 5 à 8 ans. La bobine est fabriquée en fil de cuivre pur (et non en fil d’aluminium), offrant une excellente dissipation thermique et une durée de vie supérieure de 60 % à celle des moteurs ordinaires.
Y a-t-il un bruit fort lorsque le moteur de décélération est en marche ?
Grâce à l’utilisation d’engrenages hélicoïdaux de précision (erreur ≤ 0,02 mm) et de roulements silencieux, le niveau sonore de fonctionnement est comparable au bruit d’une conversation normale (≤ 55 dB) et n’occasionne aucune gêne pour les opérateurs de l’atelier.
NOUS CONTACTER
Adresse : n° 18, route Zhenzhong Est, comté de Jiashan, ville de Jiaxing, province du Zhejiang, Chine
Code postal : 314100
Téléphone : +86 13819098967
Courriel : johnson@semwheelchair.com
Courriel : wlc1379@163.com
TABLEAU D'AFFICHAGE
Technology
Market
Assistant
